قانوني
سياسة الاستخدام والبيانات
آخر تحديث: 2026-06-22
1. النطاق
تنطبق سياسة الاستخدام والبيانات هذه على مستخدمي موقع MooterRent.com، بما في ذلك الزوار والتجار والمديرون والمشرفون. وتشمل بيانات الحساب، وبيانات الإعلانات، وتذاكر الدعم، والعملاء المحتملين، والتحليلات، وسجلات الأمان، والاتصالات التي تتم معالجتها عبر المنصة.
2. البيانات التي نجمعها
قد نجمع الأسماء، وعناوين البريد الإلكتروني، وأرقام الهاتف، وأسماء المستخدمين، وحالة التحقق، ودور الحساب، وحالة الحساب، وتفاصيل نشاط التاجر، وموقع المكتب، والمستندات المرفوعة للمراجعة، وتفاصيل المركبات، وصور الإعلانات، والأسعار، ورسائل الدعم، وإجراءات العملاء المحتملين، وبيانات الجهاز والمتصفح، وعنوان IP، والطوابع الزمنية، وتحليلات الاستخدام.
3. بيانات التحقق
قد تتم معالجة التحقق من الهاتف والبريد الإلكتروني عبر مزودي خدمة مثل Twilio أو مزودي البريد الإلكتروني. تُستخدم رموز التحقق لتأكيد الوصول إلى الحساب وتقليل الاحتيال. وبطلبك للرمز، فإنك تفوض MooterRent.com ومزودي خدماتها بمعالجة رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المقصود لأغراض التحقق.
4. مستندات التاجر
قد يُطلب من التجار رفع شعارات، ومستندات رخصة تجارية، ومستندات رخص مركبات، وصور مركبات، ومعلومات نشاط ذات صلة. تُستخدم هذه المستندات للمراجعة، ومنع الاحتيال، والامتثال، والإشراف، وتعزيز ثقة العملاء، وإدارة المنصة. وقد تُخزن المستندات الحساسة في مساحة تخزين مقيّدة ولا تُعرض إلا للموظفين المصرح لهم.
5. العملاء المحتملون ومشاركة بيانات التواصل
عندما يضغط الزائر على الاتصال أو واتساب أو الموقع داخل إعلان، قد تسجل MooterRent.com هذا الإجراء وتشارك اسم الزائر ورقم هاتفه وبريده الإلكتروني ومصدر العميل المحتمل مع التاجر مالك الإعلان. هذا ضروري حتى يتمكن التاجر من الرد على اهتمام الزائر بالتأجير، وحتى يتمكن التجار من رؤية تحليلات الأداء.
6. كيف نستخدم البيانات
نستخدم البيانات لتشغيل الحسابات، وعرض الإعلانات، والتحقق من المستخدمين، ومراجعة التجار والسيارات، وتقديم الدعم، وإشعار المشرفين، ومنع إساءة الاستخدام، وحساب التحليلات، وتحسين البحث والترتيب، وتأمين المنصة، وتطبيق الشروط، والامتثال للالتزامات القانونية، والتواصل بشأن تحديثات الخدمة.
7. الأساس القانوني والموافقة
حيثما يتطلب القانون، نعتمد على الموافقة، وتنفيذ العقد، والمصالح المشروعة، والالتزامات القانونية، ومنع الاحتيال، والأمان، وطلبات المستخدمين. يمكنك سحب الموافقة عندما تعتمد المعالجة عليها، لكن ذلك قد يحد من الوصول إلى الميزات التي تتطلب تلك البيانات.
8. ملفات الارتباط والجلسات
قد تستخدم MooterRent.com ملفات الارتباط، ورموز الجلسة، ورموز CSRF، ومعرفات التحليلات، وتقنيات مشابهة للحفاظ على تسجيل الدخول، وحماية النماذج، وتذكر التفضيلات، وقياس الزيارات، وتشخيص الأخطاء، وتأمين الموقع. قد يؤدي حظر ملفات الارتباط إلى منع بعض الميزات من العمل.
9. المشاركة مع أطراف ثالثة
قد نشارك البيانات مع مزودي التحقق، ومزودي الاستضافة، ومزودي البريد الإلكتروني، وأدوات التحليلات، ومزودي التخزين، وأدوات الأمان، والمستشارين المهنيين، والجهات القانونية، والتجار عندما يكون ذلك ضرورياً لتقديم الخدمة. نحن لا نبيع البيانات الشخصية كمنتج مستقل.
10. المحتوى الذي ينشئه المستخدم
قد تكون الإعلانات، وشعارات التجار، وصور المركبات، وتفاصيل الملف العام، وبعض معلومات النشاط التجاري مرئية للعامة. لا ترفع بيانات لا تملك صلاحية نشرها. يجوز لـ MooterRent.com إزالة أو تقييد المحتوى العام إذا كان غير قانوني، أو مضللاً، أو غير آمن، أو منتهكاً، أو ضاراً.
11. دقة البيانات
يجب على المستخدمين إبقاء بيانات الحساب، والتاجر، والمركبة، ومعلومات التواصل دقيقة. لا تتحمل MooterRent.com مسؤولية الخسائر الناتجة عن معلومات خاطئة أو قديمة أو غير مكتملة يقدمها المستخدمون.
12. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات طالما كان ذلك ضرورياً لتشغيل المنصة، والاحتفاظ بسجلات الأعمال، ودعم المستخدمين، ومنع الاحتيال، وحل النزاعات، وتطبيق الشروط، والامتثال للالتزامات القانونية، والحفاظ على سجلات التدقيق. قد تبقى بعض البيانات في النسخ الاحتياطية أو السجلات لفترة محدودة بعد حذفها من الأنظمة النشطة.
13. الأمان
نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات، بما في ذلك ضوابط الوصول، ومسارات المستندات المقيّدة، وحماية CSRF، والمصادقة، وفصل التخزين حيثما كان ذلك عملياً. لا يمكن لأي خدمة إنترنت ضمان الأمان المطلق. يجب على المستخدمين حماية أجهزتهم وأرقام هواتفهم وحسابات بريدهم الإلكتروني وكلمات المرور الخاصة بهم.
14. المعالجة الدولية
قد يعالج مزودو الخدمة البيانات في دول خارج موقع المستخدم. باستخدامك MooterRent.com، فإنك تفهم أن البيانات قد تُنقل وتُعالج في الأماكن التي يعمل فيها مزودونا، مع مراعاة الضمانات المناسبة حيثما يتطلب القانون.
15. حقوق المستخدم
وفقاً للقانون المعمول به والتحقق من الهوية، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية، أو تصحيحها، أو حذفها، أو تقييدها، أو نقلها، أو الاعتراض على معالجتها. قد تكون بعض الطلبات محدودة عندما يكون الاحتفاظ ضرورياً للأمان، أو القانون، أو المحاسبة، أو النزاعات، أو منع الاحتيال، أو سلامة المنصة.
16. الأطفال
MooterRent.com غير مخصص للأطفال أو للمستخدمين الذين لا يمكنهم قانونياً الدخول في تواصل متعلق بالتأجير. يجب على المستخدمين استيفاء المتطلبات القانونية المعمول بها لاستخدام خدمات تأجير المركبات وتقديم البيانات الشخصية.
17. الإساءة والاحتيال والسلامة
يجوز لـ MooterRent.com مراقبة المعلومات والتحقيق فيها والاحتفاظ بها والإفصاح عنها عند الحاجة لمنع الاحتيال، أو إساءة استخدام المنصة، أو حوادث الأمان، أو الإعلانات المزيفة، أو المستندات المزيفة، أو النشاط غير القانوني، أو الضرر بالمستخدمين أو التجار أو MooterRent.com أو الأطراف الثالثة.
18. تغييرات هذه السياسة
يجوز لـ MooterRent.com تحديث هذه السياسة مع تطور المنصة. ويُعد استمرار الاستخدام بعد نشر التحديث قبولاً منك للسياسة المحدثة، مع مراعاة أي حقوق قد تكون لك بموجب القانون المعمول به.
19. التواصل
يمكن إرسال طلبات الخصوصية والبيانات عبر صفحة تواصل معنا.